Estamos en busca de un Gerente de postventa con experiencia para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar los procesos de servicio postventa, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.Tu liderazgo y habilidades de gestión serán cruciales para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad a la marca.Tus responsabilidades incluirán gestionar el equipo de atención al cliente, desarrollar y ejecutar estrategias para reducir los tiempos de resolución de problemas, y supervisar la calidad del servicio ofrecido.Además, serás el enlace entre los clientes y los departamentos internos para asegurar que todas las necesidades y preocupaciones sean atendidas de manera eficiente.Se requiere un mínimo de cinco años de experiencia en gestión de postventa, con un historial probado en la mejora de procesos y la resolución de problemas complejos.Debes tener una sólida comprensión de las herramientas y tecnologías de servicio al...