Gerente De Call Center Cobranza

Oferta

• Sueldo base mensual $50,****** en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).
• Sueldo garantía el primer mes.
• Posibilidad de crecimiento en la empresa.
• Prestaciones de ley.
• Comedor subsidiado.

Requisitos

• Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín.
• Experiencia: Mínimo tres años en Call Center en cobranza.
• Personal a cargo mínimo 200 personas.
• Manejo de marcadores predictivos.
• Conocimiento del programador Office.
• Manejo de KPI ́s.
• Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
• Conocimiento de Work Force Management.
• Líder de proyectos e implementación.
• Implementación de Dashboard.
• Manejo de base de datos.Conocimiento de proveedores de telefonía.

Actividades

• Desarrollar e implementar p...