Tem como objetivo planejar, analisar, validar e controlar os resultados organizacionais da área de Assistência Técnica em alinhamento com as estratégias da empresa, desenvolvendo e sugerindo alternativas e soluções para melhoria contínua.
Responsabilidades Coordenar a equipe da área Assistência Técnica e Centro de Treinamento, planejando as ações junto aos gerentes de vendas; Responsável pelos treinamentos (desenvolvimento do material, definição dos temas, definição do público) feitos em campo, CT e EAD; Verificar as necessidades de mercado para novos cursos e treinamentos; sugerir e executar as estratégias de treinamento; Responsável por criar e executar as metodologias para avaliações de produtos da concorrência e testes de produtos em desenvolvimento; Liderar projetos regionais; Responsável pelo desenvolvimento e execução das estratégias de AT para gerar vendas; Participar das conversas com OEMs para projetos de pós-venda; Visitar clientes e diversas regiões juntamente com ...