• Conduzir reuniões estratégicas de funil e garantir o uso disciplinado do CRM.
• Monitorar conversão por etapas e assegurar previsibilidade de receita.
• Gerenciar a rotina de visitas presenciais do time comercial.

Interface com Operações e Pós-Venda

• Integrar as áreas Comercial, Implantação, Manutenção e Logística.
• Atuar na melhoria contínua da experiência do cliente (squad).
• Atuar preventivamente na redução de churn e cancelamentos.

Precificação e Rentabilidade

• Participar da definição de preços e modelos contratuais.
• Garantir rentabilidade mínima por contrato (TIR e ROIC).

Liderança e Gestão da Equipe

• Definir metas individuais e coletivas.
• Realizar avaliações periódicas de desempenho.
• Desenvolver sucessores e lideranças internas.
• Representar a empresa em eventos presenciais em âmbito nacional.

Governança e Repo...