- Ensino Médio Completo ou Superior em Andamento;  - Experiência em processos de garantia;  - Receber as demandas de garantia e analisar conforme as normas da montadora; - Conduzir e acompanhar os processos de garantia junto à montadora; - Gerar relatórios, fotos e vídeos necessários para o êxito dos processos; - Embalar as peças em garantia e direcionar para o envio; - Emissão e registro de notas fiscais; - Acompanhar auditorias agendadas e realizadas pelo fabricante.