Nous recherchons un Front Office Manager (m/w/d) pour notre hôtel.

Responsable de la réception (h/f), en CDI

Tâches

• Être le premier point de contact pour les clients durant leur séjour.
• Gérer et former une équipe d'environ 15 personnes au front office.
• Assurer le respect des normes de qualité et des budgets.

Compétences

• Expérience en hôtellerie de luxe et maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
• Excellentes compétences en service client et sens du détail.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les équipes.

Profil

• Formation en hôtellerie de luxe et/ou diplôme d'école hôtelière avec expérience dans le même poste.
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans le même poste ou un poste similaire dans l'hôtellerie 5*.
• Excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais, talent commercial et flexibilité pour prendre en cha...