Το Τropicana Hotel, Suites & Villas στη Μύκονο, αναζητά για τη σεζόν 2026
Front Office Manager
Περιγραφή Θέσης:
Επίβλεψη και διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών της ΥποδοχήςΔιασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης των επισκεπτών και επαγγελματική διαχείριση σχολίων, παραπόνων και ειδικών αιτημάτωνΗγεσία, εκπαίδευση και παρακίνηση της ομάδας Front Office για την επίτευξη στόχων εξυπηρέτησης και λειτουργίαςΠαρακολούθηση διαθεσιμότητας δωματίων, κρατήσεων και πληρότητας σε συνεργασία με το Τμήμα Κρατήσεων και ΟροφοκομίαςΔιασφάλιση ακριβούς χρέωσης, διαχείρισης μετρητών και τήρηση των οικονομικών διαδικασιών του ξενοδοχείουΤήρηση των πολιτικών της εταιρείας, των προτύπων του brand και των κανονισμών υγιεινής και ασφάλειαςΣτενή συνεργασία με άλλα τμήματα για ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου και ικανοποίηση των επισκεπτώνΑπαραίτητα Προσόντα:
Προφίλ Υποψηφίου: