Τo WELLNESS SANTA HOTEL 5* που βρίσκεται στoυς Νέους Επιβάτες Θεσσαλονίκης ζητά
Front Office Agent για μόνιμη απασχόληση
Αρμοδιότητες:
Εύρυθμη λειτουργία της υποδοχής, ταμείου, check-in, check-outΕνημέρωση και εξυπηρέτηση επιθυμιών πελατών, conciergeΧειρισμός κρατήσεων, παραπόνων, μηνυμάτων πελατώνΣυντονισμός με τα λοιπά τμήματα του ξενοδοχείου για την εύρυθμη λειτουργεία τουΑξιολόγηση καταστάσεων και ανάληψη πρωτοβουλιώνΑπαραίτητα Προσόντα:
Απόφοιτος τουριστικής σχολήςΆριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και μιας άλλης ξένης γλώσσαςΕπαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*Kαλή γνώση ξενοδοχειακών προγραμμάτων (κατά προτίμηση Protel)Άριστη επαφή με πελάτες και συνεργάτεςΆριστη γνώση H/Y, MS OfficeΟμαδικό πνεύμα και ικανότητα συνεργασίαςOργανωτικό και επικοινωνιακό προφίλΕυχάριστ...