Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un contexto dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, queremos conocerte. En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Front Desk Manager para TRS Coral Hotel.
Tus funciones principales serán Gestión Operativa y Estándares Forbes - Dirigir las operaciones de Front Desk asegurando cumplimiento con los estándares de Forbes Travel Guide.
- Supervisar check-in, check-out y procesos de atención al huésped, con enfoque en detalle y personalización.
- Coordinar con Housekeeping y Butlers para garantizar experiencias integrales.
- Gestionar incidencias con diplomacia y rapidez, manteniendo altos niveles de satisfacción.
Liderazgo y Desarrollo de Equipo - Guiar y motivar a su equipo, asegurando cohesión, motivación y excelencia en servicio.
- Implementar programas de formación en hospitalidad de lujo, ...