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Front Desk Coordinator (Cataluña)

Company

Impress

Location

, cataluña, spain, cataluña

Type

Full-time

Recepcionista Dental

Responsabilidades

  • Ser el rostro de Impress, ofrecer una experiencia de clase mundial para cada paciente.
  • Saludar y dar la bienvenida a los pacientes, creando un ambiente amigable y profesional.
  • Programar citas, gestionar el calendario de la oficina dental y optimizar el tiempo del dentista.
  • Recopilar y actualizar la información del paciente, incluyendo detalles personales, historial médico e información de seguros.
  • Manejar llamadas telefónicas, atender consultas de pacientes y proporcionar información sobre los servicios ofrecidos.
  • Procesar pagos, verificar cobertura de seguros y ayudar a los pacientes con consultas de facturación.
  • Mantener un área de recepción limpia y organizada, gestionar el flujo de pacientes y hacer un seguimiento de los tiempos de espera.
  • Coordinar con el personal dental para facilitar una atención al paciente fluida y programar citas de seguimiento. <...

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