Quelles sont les missions du Directeur d'agence bancaire ?
Le Directeur d'agence bancaire détient un large périmètre de responsabilités et doit opérationnaliser la stratégie définie par le siège tout en adaptant les actions aux réalités du terrain. Ses missions principales se déclinent notamment ainsi :
Fixer et piloter les objectifs commerciaux et financiers de l'agence, analyser les résultats et ajuster les actionsManager, former et animer l'équipe (conseillers clientèle, assistants), déléguer les tâches et valoriser les performancesGérer et développer le portefeuille clients particuliers et/ou professionnels, prospecter, fidéliser en fonction des ciblesSuperviser la conformité, la réglementation bancaire, la gestion des risques (crédits, financement, procédure interne)Veiller à la qualité de l'accueil, de la relation client, des services digitaux et de l'image de l'agence sur son territoire