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Fachtrainer (m/w/d) Call Center

Company

Avedo

Location

Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia

Type

Vollzeit befristet

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit

  • interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)

  • regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima

Deine Aufgaben
  • Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern

  • Planung und Durchführung von Trainings (Vermittlung technischer Inhalte)

  • Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz

  • Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter

  • aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse

  • Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse

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