Rolle

Für unseren ROCKEN-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für sämtliche Qualitätsthemen entlang der Wertschöpfungskette. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, analysierst Qualitätsabweichungen und trägst aktiv zur nachhaltigen Weiterentwicklung von Prozessen, Produkten und Qualitätsstandards bei.

Verantwortung

• Bearbeitung und Koordination von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen inklusive nachhaltiger Lösungsfindung
• Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung wirksamer Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei anspruchsvollen Qualitätsfragestellungen im operativen Umfeld
• Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf, Technik und Vertrieb zur Sicherstellung definierter Qualitätsanforderungen
• Begleitung sowie Nachverfolgung von Auditmassnahmen aus internen und externen Prüfungen
• Beratung von Kunden, Lieferanten und weiteren externen S...