Job Title
Estágio em Atendimento ao ClienteJob Description
Estágio em Atendimento ao Cliente
Oportunidade na área de Contact Center para vivenciar a rotina de um time que atua na linha de frente do atendimento, apoiando operações logísticas e contribuindo para a excelência no relacionamento com nossos clientes.
Sua função:
• Executar atividades operacionais de atendimento ao cliente, como agendamentos, envio de materiais para o campo, monitoramento de processos logísticos, entre outras.
• Responder às solicitações dos clientes conforme suas necessidades, com foco na abordagem “Cliente em Primeiro Lugar”.
• Apoiar líderes e coordenadores da área nas atividades de atendimento ao cliente e no acompanhamento dos indicadores do departamento.
• Atualizar os indicadores da área sempre que necessário.
Você é a pessoa certa se:
• Estiver cursando ensino superior em Administ...