Acompanhar e prestar suporte aos alunos durante os cursos, oferecendo orientação técnica e pedagógica por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e canais de atendimento. Monitorar o engajamento, frequência e desempenho dos alunos, realizando ações de acompanhamento para reduzir a evasão e promover a permanência. Gerenciar conteúdos e informações no AVA, incluindo organização de materiais didáticos, comunicados, cronogramas e cadastro de atividades e avaliações. Mediar a comunicação entre alunos e equipe, estimulando a participação em fóruns, chats e demais atividades colaborativas. Elaborar relatórios de acompanhamento, desempenho, participação e indicadores dos cursos, apoiando a tomada de decisões da coordenação. Auxiliar na produção e atualização de recursos didáticos digitais, conforme orientação da coordenação. Executar atividades administrativas relacionadas aos cursos, como atendimento ao público, organização de documentos, emissão de certificados e apoio às demandas do ...