Gestionar las instalaciones de la telemetría en las unidades, conocimientos en Geocar1.
Coordinar la instalación, activación y revisiones de dispositivos en la flota de clientes. (Sentinel) Monitorear el funcionamiento de plataformas y dispositivos conectados para garantizar integridad y calidad de los datos. Gestionar los tickets o incidentes relacionados con conectividad, mal funcionamiento o errores de configuración. (Sentinel) Ejecutar procesos de onboarding operativo para nuevos clientes de telemática. Validar y mantener actualizada la información en los sistemas internos junto con el encargado de Ciencia de Datos (bases de datos, plataformas de seguimiento, dashboards). Implementar controles de calidad y procesos de verificación para asegurar el cumplimiento de los SLAs. Generar reportes operativos y proponer mejoras a los flujos internos de instalación, soporte y monitoreo. Colaborar con el equipo de relaciones telemáticas para escalar y resol...