Asesorar técnicamente y eficientemente al cliente externo e interno en la ejecución de tareas de trabajo relacionadas con la ejecución, puesta en marcha, operación y mantenimiento de los equipos suministrados por FLSmidth.
Desarrollar el know-how en una línea de producto específica asignada.
Planificar, entregar y ejecutar los servicios que incluyen servicios de proveedores durante la ejecución del proyecto, montaje y puesta en marcha, servicios Spot, auditorías y acompañamiento durante la operación, entrenamiento a los clientes y clientes internos, y asistencia técnica en mantenimientos llave en mano.
Brindar asistencia técnica en la propuesta, planificación y servicios en conjunto con las áreas de planificación, costos y presupuestos.
Reportar al cliente el progreso del trabajo en relación con los estándares de calidad.
Realizar el análisis y diagnóstico de los equipos FLSmidth y brindar el soporte al cliente...