Título del puesto: Especialista de servicio al cliente (Temporal 6 meses)
Localización: San José, Escazú
DHL Global Forwarding (DGF) es líder mundial en servicios de transporte aéreo y un proveedor líder de servicios de transporte marítimo. Con un equipo global de aproximadamente 30.000 empleados, garantizamos el transporte eficiente de los envíos de nuestros clientes por aire y mar. Nuestras soluciones logísticas abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el destino final, incluyendo servicios especializados de transporte.
Tenemos una excelente oportunidad para un/a Especialista de servicio al cliente quien gestionará las operaciones en la casa del cliente.
Responsabilidades:
* Abrir las órdenes de Trabajo.
* Dar seguimiento a los estatus de trámites.
* Generar eventos en el sistema.
* Generar reportes.
* Gestionar asesorías a nivel interno para poder apoy...