Objetivo del Cargo: Administración, supervisar y operar el servicio externalizado de SOC (Security Operation Center) con alta capacidad y supervisión para detectar ataques informáticos en contra de WOM, explotación de vulnerabilidades y brechas digitales de WOM que generen afectación a los sistemas digitales de la compañía con los activos de datos personales de la compañía, asegurando el cumplimiento con las normativas.

Principales Funciones

• Administrar contrato y servicio de SOC en modo constante para nível 1 (monitoreo permanente de alarmas existentes, como nuevas alarmas por configurar para nuevos servicios, plataformas y fraudes detectados)
• Administrar contrato y servicio de SOC de forma constante para nível 2 (respuesta a incidentes y alarmas detectadas por nível 1 de SOC)
• Gestión de SLAs con el SOC,
• Generación de tickets, reportes y escalamiento de fallas.
• Operación de war-room en caso de incidentes de ciberseguridad ...