Descripción de la empresa

Descripción del empleo

- Atención al cliente telefónica y personal.

- Tramitación y gestión de reservas.

- Cobro y facturación de servicios.

- Registro de clientes (check-in)

- Salidas de clientes (check-out)

- Apoyo al área de restauración en caso de necesidad.

- Cierre nocturno (turno de noche)

- Atención en barra (cafetería y bebidas)

- Apoyo al servicio de desayunos o restauración.

Requisitos

Tu experiencia y habilidades incluyen:
Capacidad para enfocar la atención en las necesidades de los huéspedes, mantener la calma y la cortesía en todo momento.

Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida.

Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Capacidad para trabajar de forma cohesiva y colaborativa como parte de un equipo.

Experiencia no imprescindible pero valorable.

Imprescindible 2ª idioma (in...