ERP Supporter:in – Abacus Solutions (m/w/d)

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene KV EFZ Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung bildet deine fachliche Grundlage
• Du bringst praktische Erfahrung im ERP Support mit Abacus mit und kennst die Abläufe gut
• Sicher bewegst du dich in den Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU) , Kreditoren , Debitoren und Mahnwesen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ; Französisch ist ein willkommenes Plus

Verantwortung

• Im Support Alltag sorgst du für einen stabilen Betrieb im 1st und 2nd Level Support rund um Abacus
• Du berätst und begleitest die User aus den Fachbereichen bei technischen und fachlichen Fragen
• Mit einem strukturierten Ansatz bearbeitest du Tickets , analysierst Probleme und stellst die Nachverfolgung...