Automação e fluxos

• Construir e manter fluxos de automação utilizando n8n, integrando sistemas internos e APIs externas
• Desenvolver integrações entre plataformas de CRM, comunicação corporativa, calendário e BI
• Trabalhar com webhooks, APIs REST e conectores para orquestrar processos de ponta a ponta
• Garantir que os fluxos sejam resilientes, documentados e com tratamento adequado de erros e rollback

Agentes e IA generativa

• Construir, configurar e refinar agentes de IA especializados para diferentes funções operacionais
• Desenvolver e versionar prompts seguindo boas práticas de engenharia de prompts (system prompt, few-shot, output estruturado)
• Implementar bases de conhecimento com técnicas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) para alimentar os agentes
• Configurar ferramentas de observabilidade para monitorar performance dos agentes (latência, acurácia, tokens, erros)
• Definir e impleme...