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Engenheiro de Software ( NLP/IA)

Company

Itapeva Recuperação de Créditos

Location

itu, são paulo

Type

Full-time

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Engenheiro de Software para contemplar nosso projeto interno.

Responsabilidades e atribuições

  • Integrar o squad core de Inteligência Artificial, atuando no desenvolvimento e evolução das soluções estratégicas de IA.
  • Ser responsável pela transição do modelo tradicional de cobrança para um agente autônomo multicanal, com atuação em Webchat e E-mail.
  • Projetar, desenvolver e evoluir agentes de IA capazes de operar de forma autônoma em diferentes canais de comunicação.
  • Treinar e otimizar modelos de IA focados em negociação de débitos com abordagem humanizada, empática e eficiente.
  • Garantir que as interações dos modelos estejam alinhadas às melhores práticas de experiência do cliente e aos objetivos de recuperação de crédito.

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida com Python e frameworks de IA (LangChain, LlamaIndex ou Hugging Face). <...

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