Piloter un projet chez Smile, c’est garantir un résultat, pas seulement tenir un planning. En tant qu’Engagement Manager, vous portez des projets numériques d’envergure pour des grands comptes, sur des périmètres variés : data, digital, développement spécifique. Vous êtes le point de contact qui relie les attentes du client et l’expertise de nos équipes. 1500 experts à travers l’Europe, et une exigence : livrer ce qui compte vraiment.

Ce que vous ferez en tant qu'Engagement Manager

Vous êtes le garant de la réussite de vos projets, du cadrage à la livraison, sur des sujets allant de la plateforme data au développement applicatif sur-mesure en passant par les projets digitaux. Votre rôle se joue sur quatre fronts.

Piloter la relation client

• Instaurer et entretenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés.
• Comprendre les enjeux stratégiques et les objectifs du client.
• Être le point de contact privilégié sur...