Funciones principales del puesto
- Atención presencial a pacientes, familiares y usuarios del centro.
- Recepción y bienvenida de las personas que acudan a consulta o a realizar gestiones.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
- Organización de agendas médicas, citas, cambios de horario y anulaciones.
- Registro de datos de pacientes en el sistema informático del centro.
- Comprobación de documentación, autorizaciones, tarjetas sanitarias o datos administrativos necesarios.
- Coordinación con médicos, enfermería, auxiliares y otros profesionales del centro.
- Información básica sobre horarios, servicios, preparación de pruebas o funcionamiento interno, siguiendo las indicaciones del centro.
- Apoyo en tareas administrativas relacionadas con historiales, justificantes, informes, facturación o documentación interna.
- Gestión de salas de espera, control de turnos y aviso a ...