Objetivo del puesto
Incrementar la cartera de clientes a través de la atención telefónica y el seguimiento de prospectos generados por campañas digitales y redes sociales.
Responsabilidades
Atender llamadas de clientes y prospectos vía telefónica.
Contactar a prospectos listados por campañas de marketing y ofrecer soluciones de reestructuración.
Convertir prospectos en clientes proporcionando toda la información necesaria.
Promocionar y persuadir de manera profesional a quienes solicitan información o muestran interés en los servicios.
Responder dudas y concretar ventas.
Capturar datos y dar seguimiento a incidencias o solicitudes de clientes.
Requisitos
Preparatoria terminada (se aceptan estudiantes en curso de licenciatura).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas telefónicas.
Disponibilidad laboral de lunes a viernes 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (o según horario establecido).
Habilidad para trabajar en turno fijo, r...