Descripción del puesto Apoyo en organización de eventos para clientes, proveedores y colaboradores. Crear ideas o planes de mejora para el departamento. Coordinarse con el equipo involucrado en el proceso de mercadotecnia para dar el seguimiento adecuado a proyectos. Estudiar por lo menos tres horas a la semana sobre los productos y servicios relacionados con Sertes. Revisar redes sociales de forma activa para verificar algún tema a solucionar. Revisar chats de las diferentes plataformas para dar respuesta a los clientes en un tiempo máximo de 5 minutos. Apoyar con el desarrollo de material gráfico para usos varios referentes a la empresa. Creación de casos de éxito de negocio: fotografía, edición, resumen y visita a campo en caso de ser necesario. Seguimiento de plan anual de marketing con agencia de publicidad, o creación de este en caso de que falte. Entregar reporte quincenal de avance de estrategias de marketing de negocio. Creación de campañas de Mailing para uso del departamento...