Instalar y configurar el hardware y software en plazas, sucursales, regionales y ODG
Mantener el buen funcionamiento de la plataforma tecnológica para garantizar la continuidad del servicio
Atender incidencias y dar asesoría a los usuarios de las tecnologías de información
Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas (computadoras, servidores, periféricos, impresoras, sistemas, aplicaciones, etc.), pertenecientes a plazas, regionales, sucursales y ODG, para garantizar el funcionamiento adecuado
Supervisar el estado de los equipos de cómputo y las aplicaciones instaladas
Evaluar y elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la institución