Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como Ejecutivo de Atención Siniestros (Ejecutivo Telefónico).
Tus habilidades y experiencia: - Escolaridad: Bachillerato. Lic. Económico-Administrativa (Deseable).
- Experiencia: 1 a 3 años en protocolos de atención telefónica.
- Conocimientos técnicos: Excel básico.
- Competencias clave: Responsabilidad, servicio al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva.
Responsabilidades: - Atención de llamadas de reporte de siniestros de Motor y Non Motor.
- Análisis para llamadas de seguimiento.
- Generación de reportes en diferentes sistemas.
- Transferencias a otras áreas.
- Clasificación de cada una de las llamadas.
Ofertamos: - Atractivo esquema de compensación.
- Prestaciones superiores a ley.
- Zona de trabajo: Toreo.
Zurich reconoce...