ID de la solicitud:
Responsabilidades principales
Elaborar y operar layouts de reestructura, condonación, liquidación, quitas y planes de mitigación en los sistemas correspondientes.
Ejecutar y validar la correcta aplicación de LMTs en sistemas institucionales (Scotiapro, TSYS, entre otros).
Gestionar cartas finiquito, expedientes físicos y digitales, y documentación de autorizaciones y excepciones.
Atender solicitudes de LMTs provenientes de agencias, call center y canales digitales.
Revisar y asegurar el correcto etiquetado, bloqueos y ajustes monetarios/no monetarios en créditos.
Administrar expedientes PyME e Hipotecario y coordinar el envío a Guardavalores o proveedores externos.
Dar seguimiento a créditos PyME garantizados por NAFIN (pagos, devoluciones, garantías y dictámenes).
Gestionar el buzón genérico de documentación y trámites de cobranza.
Participar en iniciativas de mejora de procesos y en el plan de continuidad del negocio (BCP)...