Sobre Gi Group

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión general al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.

Qué harás en tu día a día

• Atender y asesorar a la cartera de clientes vía telefónica, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de producto y servicio.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes siguiendo los estándares de calidad establecidos.
• Alcanzar los objetivos de venta y servicio marcados.
• Resolver incidencias relacionadas con producto, servicio y reclamaciones de impagados.
• Detectar oportunidades y derivar potenciales clientes al equipo comercial externo cuando sea necesario.
• Registrar y procesar pedidos de forma precisa.
• Mantener actualizada la ...