Garantizar la atención y solución de los requerimientos del cliente, mantener al cliente informado sobre el estatus de sus órdenes, back order, generación de reportes para el cliente, lograr la satisfacción del cliente. Soporte en eventos de campo para los WDs y OES. Seguimiento puntual a los objetivos de venta mensual y anualizado a los WDS de la zona sureste del país