Buscamos una persona con visión estratégica y fuerte capacidad operativa para liderar el área

de servicio a cliente dentro de la agencia. Este rol será responsable de coordinar al equipo de

cuentas, asegurar la correcta ejecución de proyectos y mantener una operación eficiente entre

clientes y equipos internos.

La posición tiene un enfoque principalmente de liderazgo, supervisión y estructura operativa,

acompañando al equipo de cuentas en el día a día y asegurando excelencia en la atención,

seguimiento y ejecución.

Responsabilidades principales:

• Liderar y supervisar al equipo de cuentas y servicio a cliente.
• Dar dirección y acompañamiento estratégico a los ejecutivos de cuenta (brand leads).
• Asegurar una correcta operación entre clientes y equipos internos (creativo, contenido,
• producción, media, etc.).
• Supervisar timelines, procesos, entregables y flujo de ...