En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
**Principales funciones**:
- Resolución de las solicitudes del cliente a través de la gestión de folios.
- Los protocolos de atención establecidos corresponde a realizar contacto al cliente vía telefónica y/o a través de nuestras herramientas de comunicación.
- Comunicación de los procesos de Siniestros Salud por medio de Talleres con la finalidad de reforzar los canales de atención ya establecidos, con clientes internos y externos (Despachos, asegurados, Broker, promotores, manager, áreas de distribución, líderes de servicio, Ejecutivos y Funcionarios comercial y agentes).
- Participación activa en reuniones, comités, mesas de trabajos, concensos para seguimiento e implementación con valor agregado para la mejora continua en la linea de negocio.
- Detección de tentativas en las solicitudes y/o desviaciones en el dictamen....