Nos encontramos en búsqueda de un(a) Despachador(a) para integrarse a nuestro equipo de operaciones, apoyando la coordinación y programación de servicios técnicos en terreno.
Principales funciones:
- Coordinar y agendar visitas técnicas con clientes.
- Asignar órdenes de trabajo a técnicos en terreno.
- Realizar seguimiento de rutas y cumplimiento de servicios.
- Mantener contacto telefónico con clientes y personal operativo.
- Gestionar reprogramaciones y contingencias operacionales.
- Actualizar información en plataformas y sistemas internos.
- Generar reportes y controlar indicadores de gestión.
Requisitos:
- Enseñanza media completa. Deseable formación técnica o profesional.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos de agendamiento, despacho, logística, atención al cliente o coordinación operativa.
- Manejo de Excel y herramientas computacionales.
- Capacidad de organizac...