Descripción del puesto

Buscamos un Data Engineer con fuerte orientación analítica para incorporarse al área de SaaS Platform y contribuir al desarrollo de capacidades de Cross Platform Analytics. La persona será clave en el diseño, integración y procesamiento de datos operacionales y de interacción cliente, permitiendo habilitar analítica avanzada, reporting, IA y generación de insights en entornos omnicanal como Contact Center, oficinas, campañas comerciales y Customer Experience dentro de una plataforma global.

Funciones

• Diseñar, construir y mantener pipelines de datos escalables.
• Integrar fuentes como Genesys Cloud, Dynamics 365, CX surveys, Core Banking y otras fuentes globales/locales.
• Desarrollar y optimizar procesos ETL/ELT.
• Construir pipelines de transformación y modelos de datos analíticos.
• Garantizar calidad, consistencia, trazabilidad y observabilidad de los datos.
• Optimizar consultas y estructu...