Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Data Analyst - BI Plattform (m/w/d) für den Standort Berlin.
Ihr Aufgabenbereich- Erstellung von Datenanalysen, Berichten, Dashboards, Prognosen, Simulationen
- Weiterentwicklung der Kennzahlen der Abteilung Customer Service
- Selbstständige Identifikation von benötigten Datasets und Verknüpfung von Informationen
- Auswahl der Algorithmen und mathematischen Modelle
- Visualisierung der Daten, Ableitung von Handlungsempfehlungen, Story-telling
- Erstellung von Grobkonzepten, Unterstützung bei der Erstellung von Feinkonzepten für Change Requests und Projekte sowie Abstimmung der Konzepte mit anderen Stakeholdern
- Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen für Anwender in der Abteilung Customer Service...