Coordinar la implementación para el inicio de operaciones de nuevas cuentas de la agencia de aduanas.
Colaborar en la elaboración y revisión de SOP de los principales clientes de la agencia; para clientes regulares, elaboración y revisión de perfil de cliente.
Coordinar y supervisar el despacho aduanero de mercancías, garantizando el cumplimiento de los estándares de la agencia de aduana.
Gestionar al equipo de sectoristas, asignando cuentas y revisando la productividad del equipo.
Hacer seguimientos de expedientes, tiempos de liberación y procesos de regularización.
Mantener una comunicación fluida con clientes internos o externos, brindando atención oportuna y asesoría en temas aduaneros.
Gestionar incidencias operativas ante entidades como SUNAT, SENASA, DIGESA, SANIPES, entre otras.
Apoyar en auditorías, revisiones internas y reportes de cumplimiento.