Somos uma startup em estágio inicial (produto em beta) construindo um produto que disrupta um mercado gigante, com foco em automatizar tarefas que hoje consomem times inteiros de back-office. Somos apoiados por fundos de venture capital de primeira linha. Por que essa vaga existe
Você será a primeira contratação de Customer Success da empresa. Isso significa encontrar soluções para necessidades/desafios novos constantemente — do onboarding à gestão contínua da carteira, ponta a ponta. Não estamos montando um time grande: a ideia é que você use IA para automatizar o máximo possível do próprio trabalho, para que a função escale com poucas pessoas conforme a base de clientes cresce.