Mach mit!
Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, das volle Potenzial unserer Lösungen auszuschöpfen. Du begleitest sie nicht nur bei der erfolgreichen Implementierung, sondern unterstützt sie auch dabei, unsere Produkte optimal in ihren Alltag zu integrieren. Dabei arbeitest du proaktiv, erkennst Bedürfnisse frühzeitig und entwickelst passende Lösungsansätze. Wir suchen ab sofort, bevorzugt in und um München.Was erwartet dich?
Onboarding & Kundenbetreuung: Du führst unsere Kunden von Beginn an in die Plattform ein und sorgst für eine reibungslose Nutzung unserer Software
Kundenbeziehungen: Du baust vertrauensvolle Kontakte auf und bist zentrale Ansprechperson für Fragen und Anforderungen, an die Du lösungsorientiert und selbstständig herangehst
Upselling & Wachstum: Du erkennst Potenziale...