Functieomschrijving
Binnen een internationale en klantgerichte omgeving neem je een sleutelrol op in het beheren en optimaliseren van klantrelaties en logistieke processen. Je combineert analytisch inzicht met een sterke servicegerichtheid en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve opvolging van klanten en orders.
Je functie is opgebouwd rond verschillende verantwoordelijkheidsdomeinen:
Fungeren als rechtstreeks aanspreekpunt voor klanten en internationale markten Beantwoorden en opvolgen van vragen, aanvragen en klachten Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten en interne stakeholders Coördinatie en opvolging
Monitoren van middellange termijn uitdagingen binnen jouw toegewezen regio Voorbereiden en begeleiden van overlegmomenten met interne teams Coördineren van logistieke planningen en wijzigingen Opbouwen van sterke markt- en productkennis Analyseren van data en ...