Agenziapiù S.p.A. filiale di Bergamo, è alla ricerca di un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per una ditta produttrice di macchinari vicino Monza.

La persona si occuperà di :

• Gestione della hot line tecnica tramite telefono ed e-mail;
• Elaborazione di offerte commerciali e tecniche;
• Gestione dei follow-up relativi a problematiche e richieste dei clienti;
• Attività di problem solving e assistenza post-vendita;
• Trasformazione delle offerte in ordini;
• Gestione e monitoraggio degli ordini di produzione correlati;
• Apertura, gestione e chiusura dei ticket di assistenza;
• Gestione del rapporto con il cliente e coordinamento con gli...