Desde Manpowergroup Talent Solutions estamos buscando un/a Customer Service Specialist, para el área de B2B de una empresa farmacéutica internacional, referente en medicamentos genéricos de valor añadido. Ubicado en Martorelles.
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
Tu misión dentro del Departamento de Customer Service consistirá en la gestión de las cuentas asignadas y ofrecer soporte a Business Managers.
Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, flexibilidad y con capacidad de adaptación a prioridades cambiantes. Valoramos tu habilidad para establecer canales de comunicación efectiva, escucha activa y empatía. Pensamos en una persona proactiva, dinámica y resolutiva.
Funciones
Gestionarás pedidos y correos de clientes en SAP.
Asegurarás entregas correctas y a tiempo.
Atenderás consultas y reclamaciones con soluciones efectivas.
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