Functieomschrijving
Onze klant is een internationale logistieke speler die dagelijks zorgt voor vlotte en betrouwbare goederenstromen wereldwijd. Binnen deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor een belangrijke klant en bewaak je samen met interne teams de volledige transportflow. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid en draagt zo bij aan een efficiënte en foutloze uitvoering van wegtransporten.
Taken
Opvolgen en verwerken van transport- en zendingsgegevens in interne systemen en Excel
Beheren van de gedeelde mailbox en beantwoorden van klantvragen
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten rond leveringen en transporten
Afstemmen met interne afdelingen en externe partners
Signaleren en oplossen van operationele problemen
Administratieve opvolging van transportorders en dossiers
Meewerken aan verbeterprojecten binn...