Motiveres du av å hjelpe kunder, løse problemer og være en del av noe nytt? Vi ser etter Customer Service Consultants til vårt Operations-team på Lysaker.
Dette er en unik mulighet til å bli en del av et nyetablert kundeserviceteam, i forbindelse med at vi flytter vår kundeservice fra Stavanger til Lysaker. Du vil spille en viktig rolle i å bygge en sterk servicekultur, skape gode kundeopplevelser og forme hvordan vi skal jobbe sammen fremover.
I overgangsperioden vil teamet få støtte fra erfarne kolleger i Stavanger, som vil bidra med kunnskap og innsikt i daglig drift, arbeidsflyt og kundeserviceprosesser.
Din rolle
Som Customer Service Consultant vil du håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post, chat og andre digitale kanaler. Du vil hjelpe kunder med spørsmål, forespørsler og klager, samtidig som du sikrer at hver kundedialog håndteres profesjonelt og med et ste...