Client Operations Analyst - (Customer Service Analyst) (English Required) Ubicación : Ciudad de Méxic o Sobre la oportunidad Importante compañía global busca un(a) Client Operations Analyst para integrarse a un equipo internacional responsable de garantizar una experiencia de servicio de alta calidad e para clientes estratégicos.
Esta posición es ideal para profesionales con inglés avanzado que disfruten colaborar con múltiples áreas de negocio, dar seguimiento a procesos críticos y construir relaciones sólidas con clientes internos y externo s.
Responsabilidades Gestionar actividades relacionadas con el ciclo Order-to-Cash.
Dar seguimiento a requerimientos de clientes nacionales e internacionales.
Coordinar la resolución de incidencias con áreas como Supply Chain, Finanzas, Logística y Comercial.
Monitorear órdenes y asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio.
Mantener comunicación constante con stakeholders globales.
Identificar oportunidades de m...