Specsavers – Customer Representative (Dutch-Speaking)
Functie als klantenservice medewerker voor Specsavers in Malaga. Je helpt klanten telefonisch, via chat en e-mail met vragen over bestellingen en producten.
Vereist vloeiend Nederlands en Engels, computerervaring en klantvriendelijkheid. Contract is voltijds met doorgroeimogelijkheden.
Verantwoordelijkheden:
- Behandelen van klantvragen via telefoon, chat en e‑mail.
- Ondersteunen bij bestellingen en productinformatie.
- Zorgen voor correcte registratie van klantinteracties.
- Samenwerken met het team om een uitstekende klantenservice te bieden.
Vereisten:
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Bewezen computerervaring en vaardigheid met klantenedienstenamen
- Klantvriendelijke houding en probleemoplossend vermogen.
- Beschikbaarheid voor flexibele werktijden.
Voordelen: