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Customer Quality Manager (all genders)

Company

KEBA

Location

Linz, Upper Austria

Type

Full-time

Online bewerben

Arbeitsort:

Linz, Österreich

Was du bei uns bewirkst

  • Verstehen und Sammeln von Kundenanforderungen mit dem Fokus Qualität
  • Produktbeobachtung im Feld im Qualitätskontext
  • Management von komplexen Kundenreklamationen im interdisziplinären Team
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen im engen Austausch mit den zuständigen Qualitätsverantwortlichen 
  • Management von Kundenaudits
  • Qualitätsüberwachung der produktbezogenen KPIs und ggf. Koordination der entsprechenden Aktivitäten
  • Ansprechpartner für den Kunden in Qualitätsfragen
  • Gesamtverantwortung für den Abschluss von Qualitätssicherungsvereinbarungen
  • Vertretung gegenüber Kunden in Fragen des Qualitätsmanagements und der Produktqualität
  • Organisation und Durchführung von systematischen Qualitätsmeetings mit strategischen Kunden
  • Endgültige Freigabe von qualitätsbezogenen Stellungnahmen an Kunden
  • ...

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