Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor onze dealers, professionele klanten en eindgebruikers en verstrekt advies en beantwoordt vragen en problemen via telefoon en e-mail.
Je zorgt voor een correcte en volledige administratieve afhandeling van het klantcontact.
Je neemt deel aan projecten, zoals het optimaliseren van systeemprocessen.
Je ondersteunt en denkt mee bij operationele vraagstukken.
Je onderhoudt contact met verschillende interne afdelingen, zoals accountmanagement, ordermanagement, service en supply.
Functie-eisen/>
Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau.
In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Een commerciële instelling en een sterke klant- en servicegerichtheid.
Hands-on mentaliteit met een oplossingsgerichte benadering.