🍁 SearchCanadaJobs.com

Customer Care Consultant

Company

Confidential

Location

Athina, Athina

Type

Full-time

Η Optimal, για λογαριασμό εταιρείας-πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Care Consultant. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης, σε κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Customer Care Consultant, στόχος είναι η παροχή άμεσης και ποιοτικής υποστήριξης στους πελάτες, προσφέροντας ακριβείς πληροφορίες και αποτελεσματικές λύσεις σε θέματα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας.

Τι θα κάνεις στη καθημερινότητά σου:

  • Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής μέσω εισερχόμενων κλήσεων
  • Παροχή εξειδικευμένων λύσεων και πληροφοριών
  • Ενεργοποίηση υπηρεσιών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και συνέπεια
  • Τι φέρνεις μαζί σου:

  • Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο (θα εκτιμηθεί)
  • Γνώση συστημάτων CRM
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
  • Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και δια...
  • 🍁 Ready to Apply?

    Take the next step in your Canadian career

    Apply Now